Önce zararı sınırlayın
Bankanızı veya kart şirketinizi hemen arayın, işlemi bildirin ve itiraz edin. Ödeme yaptığınız hesabı ve dekontu saklayın. Aynı parolayı kullandığınız hesapların parolasını değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı açın.
Delili koruyun
Silmeden önce ilan, site, yazışma ve profil görüntülerini tarih ve saatiyle kaydedin; bağlantı adreslerini ve kullanıcı adlarını not alın. Bu kayıtlar, suç duyurusunda ve sonraki işlemlerde işe yarar. Dijital delil koruma sayfasında nasıl yapıldığını görebilirsiniz.
Suç duyurusu
Polise veya savcılığa suç duyurusunda bulunun. Elinizdeki delilleri düzenli bir dosya halinde sunmak, işlemleri kolaylaştırır. Süreç yetkili makamlarca yürütülür.
İkinci dolandırıcılığa dikkat
Dolandırıldıktan sonra "paranı geri almana yardım ederiz" diyenlerle karşılaşabilirsiniz. Bunlar çoğu zaman yeni bir dolandırıcılık girişimidir. Ön ödeme ve garanti vaadi içeren her teklife şüpheyle yaklaşın. Biz de geri alma garantisi vermeyiz. Çevrim içi dolandırıcılık sayfasına bakın.