Sık sorulan sorular

Türkiye'de özel dedektiflik için ayrı bir meslek kanunu bulunmadığını bildiğimizden, yetkinliğimizi yöntem, rapor ve şeffaflıkla gösteriyoruz.

Evet. Ankara merkezliyiz; 81 ilde planlı saha çalışması yapıyoruz. Şehir sayfalarına bakın.

Hayır. Ön görüşme ve kapsam değerlendirmesi ücretsizdir.

Telefon, WhatsApp, görüntülü görüşme veya yüz yüze. Hassas bir durumdaysanız şüphelendiğiniz ortamdan ve cihazlardan başvurmayın.

Yalnızca yasal bir zorunluluk varsa ve sizin dosyanızın gereğiyse. Bu durumda önce sizinle ve avukatınızla görüşürüz.

Ödeme planı teklifte yazılıdır. Genellikle iş başlangıcında kısmi ödeme ve teslimde kalan tutar şeklinde kurgulanır.

Evet, resmî fatura düzenlenir.

Kamuya açık alanda gözlem tek başına suç değildir; ancak dinleme, mesaj okuma, konuta girme veya izinsiz GPS takibi suçtur. Somut durumunuza göre çerçeveyi çalışmaya başlamadan önce netleştiririz.

Hayır. Garanti ettiğimiz, hukuka uygun yöntem, gizlilik ve bulgunun doğru raporlanmasıdır. Sonuç, gözlemlenene bağlıdır.

Hayır. Gizlilik sözleşmesi imzalanır; iletişim güvenli kanalda yürütülür.

Eşinizin rutinine ve şüpheli zaman aralığına bağlıdır; çoğu dosyada birkaç gün ile birkaç hafta arasında planlanır. Kapsam teklifte yazılıdır.

Ekip fark edilmemeyi esas alır. Yine de risk sıfır değildir; risk yükselirse çalışmayı durdurup size danışırız.

Hayır. Bu yöntemler suçtur ve delili geçersiz kılabilir.

Bunu da raporlarız. Şüphenizin doğrulanmaması, size bilinçli karar verme imkânı verir.

Çalışabiliriz; ancak delilin mahkemede kullanılabilmesi için avukat koordinasyonunu şiddetle öneririz. İsterseniz avukat bulmanızda yönlendirme de yaparız.

Garanti veremeyiz; çünkü bazı kişilerin izi bulunamayabilir. Bulunabilirlik, elinizdeki bilgilere ve kişinin dijital ve fiziksel izine bağlıdır. İlk görüşmede olasılığı dürüstçe değerlendiririz.

Hakkınızı doğrularız; yaşam ve güvenlik riski olan durumlarda adresi doğrudan paylaşmayız. Adres, mahkeme veya avukat kanalıyla kullanılır.

Kararına saygı gösterir, bilgiyi paylaşmayız.

Ülkeye ve eldeki bilgiye göre araştırırız; zorluk ve süre değişir. İlk görüşmede olasılığı değerlendiririz.

Hayır. Yalnızca adres ve bilgi tespiti yaparız.

Önce polise başvurmanızı öneririz; resmî süreç gecikmemelidir.

Hakkınızı belgelendirmeniz ve çocuğun güvenliği konusunda bir risk bulunmaması gerekir. Adres, mahkeme veya avukat kanalıyla kullanılır; doğrudan size verilmez.

Hayır. Hiçbir koşulda bir çocuğu zorla almayız; bu suçtur ve çocuğa zarar verir.

Belirtiler kesin kanıt değildir; ancak gizli konuşmaların karşı tarafça bilinmesi, araçta tanımadığınız cihaz veya odada yer değiştirmiş eşya gibi durumlar şüphe nedenidir. Belirtiler sayfasındaki kontrolü yapabilirsiniz; kesin cevap için ölçüm gerekir.

Alanın büyüklüğüne ve karmaşıklığına bağlıdır. Küçük bir oda ile çok katlı bir ofis aynı sürede taranmaz. Süre, keşif görüşmesinde ve teklifte yazılıdır.

Tarama yapıldığı andaki durumu gösterir. Bulunmaması iyi bir sonuçtur, ancak sonradan cihaz yerleştirilebileceğinden hassas ortamlar için periyodik tarama öneririz.

Cihaz yerinden oynatılmaz, fotoğraflanır ve kayda alınır. Sonrasında suç duyurusu ve delil koruma için ne yapılması gerektiğini sizinle ve avukatınızla belirleriz.

Evet. TSCM, cihazları bulmak içindir; cihaz kurmak veya dinleme yapmak içeriği taşımaz. Biz yalnızca sizin mülkünüzde, sizin talebinizle tarama yaparız.

Hayır. Gizlilik için tarama sırasında oda boş olmalıdır. Tarama ekibi dışında yalnızca yetkili kişi bulunur.

Tercihen mesai dışında veya odanın kullanılmadığı bir zamanda yapılır; planı birlikte belirleriz.

Evet; yalnızca oturduğunuz kısmı tararız. Ev sahibiyle ilgili bir şüphe varsa avukatınızla birlikte yöntemi belirleriz.

Yasal sınırlar vardır. İş yeri güvenliği için kamera ve kayıt kullanımı bilgilendirme ve ölçülülük gerektirir; özel hayata müdahale edilemez. Her olayda kapsamı hukuk müşavirinizle belirleriz.

Hukuka uygun yöntemle toplanan bulgular delil değerlendirmesine sunulabilir; ancak delilin kabulü ve değeri mahkemenin takdirindedir. Sonuç garanti edilmez.

Bu, incelemenin türüne bağlıdır. Gizlilik sözleşmesi altında, yalnızca yetkili kişilerle çalışırız.

Önermeyiz. Ölçülülük ilkesi gereği yalnızca kritik görevler için uygundur.

Önermeyiz. Delil toplanmadan yüzleşmek kanıtın silinmesine ve hukuki risklere yol açabilir.

Yalnızca yeterli olgu varsa. Aksi halde kanalı daraltır, olasılıkları ve boşlukları açıkça yazarız.

Yalnızca kamuya açık ve hukuken erişilebilen bilgiler. Banka bilgileri gibi gizli veriler dahil değildir.

Hayır. Banka bilgileri korumalıdır; yalnızca icra dairesi ve mahkeme kanalıyla sorgulanır.

Hayır. Başkasının hesabına izinsiz erişim suçtur; bunu yapmayız ve bu yönde talepleri kabul etmeyiz.

Açık kaynak izlerle ipuçları toplanabilir; ancak kesin kimlik tespiti platform kayıtları üzerinden yalnızca savcılık ve mahkeme kanalıyla yapılır. Süreci hazırlamanıza yardım ederiz.

Hiçbir şeyi silmeyin; ekran görüntüsü alın ve dijital delil korumaya başvurun.

Hayır; yalnızca herkese açık içerik incelenir.

Bazen açık kaynak ipuçları bulunur ama kesin tespit yetkili makamlarla yapılır. Garanti vermeyiz.

Bunu vaat edemeyiz. Hızlı bildirim ve hukuki başvuru şansı artırabilir; sonuç yetkili makamlara ve somut olaya bağlıdır.

Bu, ayrı bir adli bilişim işidir ve sonuç garanti edilmez. Kendi cihazınız için olası seçenekleri değerlendirir, gerekirse uzman laboratuvara yönlendiririz.

Mahkeme tüm delilleri takdir eder. Biz hukuka uygun yöntemle, düzenli ve doğrulanabilir bir dosya hazırlarız; kabul ve değerlendirme mahkemeye aittir.

Sözleşmede yazılı süre boyunca şifreli saklar, sonra imha eder veya size teslim ederiz.

Bu, davanın niteliğine ve mahkemenin takdirine bağlıdır; avukatınıza danışın.

Tüm ilçelere. Merkez ilçelerde hızlı yönlendirme yaparız; çevre ilçelerde çalışma planlıdır.

Hayır. İlk görüşme telefon, WhatsApp veya e-posta ile yapılır; gerekirse yüz yüze görüşme için güvenli bir yer belirlenir.

Kapsam, süre, ekip ve masraflara göre; ön görüşmeden sonra yazılı teklif verilir. Bilgi için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Plan kapsamında şehirler arası yolculuk yapılabilir; yol ve konaklama masrafı teklifte ayrıca yazılır.

Bu, mahkemenin ve somut olayın değerlendirmesine bağlıdır. Hukuka uygun elde edilen olgusal kayıtlar sunulabilir; sonuç garanti edilmez.

Ekip müsaitliğine bağlıdır; mümkün olduğunda aynı gün planlamaya çalışırız, ancak saat taahhüdü vermeyiz.

Gizlilik ve kapsam için her işte yazılı sözleşme yapılır.

Bazen mümkündür ama garanti edilmez. Elinizdeki ek bilgiler (eski adres, doğum yeri, akraba, iş yeri) başarı şansını artırır.